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ご注文方法
当サイトではショッピングカートによる注文方法と、
メールによる注文方法の2種類を採用しています。
どちらかの方法でご注文ください。
| ご注文方法 |
| 1．ショッピングカートによる注文方法 |
２．eメールによる注文方法 |
| 商品選択 |
商品選択と必要事項入力 |
| ご希望の商品の画面にあるフォームに数量を指定し、「購入する」をクリックすると、商品を入れたことを確認する画面に切り替わります。買い物を続けたい場合には「買い物を続ける」をクリックしてください。これを購入したい商品ごとに繰り返してください。 |
お気に召した商品の「商品コード」（N-1やB-1）などの英数字と名前をお控えください。
こちらをクリックしていただき、メールにて
・商品コード
・商品名
・数量
・お名前
・ご住所
・電話番号
をご連絡ください。
合計金額等は下記の「確認メール」にてご連絡いたします。 |
| 必要事項入力と確認画面 |
| ご希望の商品がすべてかごに入りましたら「注文画面へ進む」を押して、ご注文フォームに名前等必要事項をご入力ください。「確認画面へ進む」をクリックすると確認画面に切り替わります。 |
| 確認画面の確認とデータの送信 |
記入された内容を確認し、よろしければ「これで注文する」のボタンを押してください。
ご注文のデータがABBEY ROADに送信されます。 |
| 送信確認メールの送信 |
| ご注文直後に、データが送信されたことを確認するためのメールが届きます。 |
| 確認メール |
ABBEY ROAD でご注文内容を確認し、「確認メール」をお出しします。
在庫切れなどの場合にも必ずその旨のメールはお出しします。「確認メール」は通常ご注文１〜２日以内に届きます。（土日休日をはさむ場合、遅れる場合がございます。ご了承ください。） |
| 代金お振込み（普通郵便配送をご希望の場合） |
「確認メール」中でお知らせした口座に1週間以内（土日祝日を除く）に代金をお振込みください。
お振込み後、ご連絡をいただけるととても助かります。 |
| 商品発送 |
| ABBEY ROAD でご注文の商品を発送いたします。発送が終了し次第、発送終了のメールをお出しします。 |
| その他のご注意 |
その他、分からないことなどありましたら、お気軽にご質問くださいませ。
また、こちらに良くあるご質問についてまとめてあります。
よろしければごらんくださいませ。 |
 お支払方法 |
| 郵便振込（ぱるる口座・郵便振替口座）、銀行振込（イーバンク銀行、みずほ銀行）、代金引換郵便がご利用いただけます。口座振込の場合は前払いでお願いいたします。 |
| 送料について |
普通郵便配送： 120円（一律）
代金引換郵便： 普通郵便送料120円＋350円（代引き手数料）
をご負担ください。
また一度のお買い上げ合計が8000円を超えると送料が無料になります。 |
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| よくあるご質問 |
| ・注文確認メールが来ない！！！ |
注文確認メールは通常、１〜２日でお届けいたします（土日をはさんだ場合、１〜４日かかることがございます。）。3日以上経っても送られてこない場合、以下の理由が考えられます。
１．ショッピングカートのエラー
２．ご注文の際、メールアドレスをご記入いただかなかった。
３．ご記入いただいたメールアドレスが間違えている。
特に3番目のケースが多いです。（こちらからメールを出すと、宛先不明で戻ってきてしまいます。）メールが来ない、と思ったら、お気軽にご連絡くださいませ。 |
| ・メールアドレスなんだけど…。 |
当サイトでは、ご注文の確認をメールにて行っております。そのため、メールアドレスのご記入が無いと、ご連絡ができません。大変申し訳ないのですが、メールアドレスが無い場合、御注文をお受けできかねます。
携帯電話のメールアドレスでも構いませんが、その旨を「連絡事項」の欄にご記入いただけると助かります。こちらからのメールが深夜になってしまうことが多いのですが、「連絡事項」の欄にご記入いただければ、深夜のご連絡はいたしません。 |
| ・その他のお問い合わせは…。 |
ab_order@abbey-web.com
までお気軽にお問い合わせください。 |
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| ご注意 |
| ・ご使用に際して |
| 皮膚に異常を感じたときには直ちにご利用をおやめいただき、皮膚科専門医にご相談ください。 |
| ・小さなパーツのものが多いです。 |
| 当サイトで取り扱っている品物には小さなものが多いです。小さなお子様がなめたり、 口にいれたり、飲み込むなどがないよう、お取り扱いにはご注意下さい。 |
| ・天然素材について |
| 一部のネックレスには天然素材（天然石・淡水パールなど）を使用しております。これら天然素材は形、大きさなどがそれぞれ異なります。また、インクルージョン（天然石に見られる内包物）、クラックル（細かいひび）などがあることをご理解ください。 |
| ・使用ビーズについて |
| 色のついているビーズは素材により、雨・水・汗・湿気などの原因で色が落ちたり、変色したりする場合がございます。また、メッキのビーズは強い摩擦などにより、メッキ面が剥げる恐れがあります。 |
| ・テグス製品のお取り扱いについて |
| テグス（釣り糸）で編み上げて作成してあるもの（リング、ネックレスのトップなど）に無理な力を加えますと、テグスが切れてしまうことがあります。また、温度が高くなると伸びやすくなる性質がありますので、着用されたままでのご入浴・水仕事などはおやめください。 |
| ・本革製品のお取り扱いについて |
| 本革を使用してある製品は、雨・水、汗・湿気などの原因で色が落ちたり、変色したりする場合があります。ご了承ください。 |
| ・入荷の時期と色の違いについて |
| 一部のビーズ（チェコビーズ、パールビーズ、天然石など）は入荷の時期によって微妙に色が異なる場合があります。なるべく同じような色のものをご用意いたしますが、多少の違いはご容赦ください。 |
| ・手作り品について |
| 当店のアクセサリは一品一品すべて手作りでお届けするため、重さや長さ、細かい部分のデザインなどが写真と異なる場合がございます。また、インドビーズ、天然石などは特にサイズや形にばらつきがあるビーズです。ご了承ください。 |
| ・商品と画像の色について |
| 当サイトの画像はすべてデジタルカメラで撮影したものですので、実際の商品と若干お色が異なる場合がございます。商品の拡大画面ではできるだけ実物に近い色で撮っております。 |
| ・個人情報の取り扱いについて |
| お客様の個人情報をお客様の許可無く第三者に公開することは一切ありません。厳重に管理いたしますのでご安心下さい。 |
| ・ビーズアクセサリの取り扱いについて |
| ABBEY ROAD で取り扱っているビーズのほとんどはガラス製品であるため、摩擦や強い衝撃などを受けますと破損してしまいます。また、高温条件下（入浴、サウナなど）ではやけどの原因となる場合もございます。そのような場合にはこちらで責任を負いかねます。ご注意ください。 |
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